Competências Transversais
Competência transversal é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes indispensáveis ao exercício de qualquer função pública, independente do cargo, e que contribuem para a efetividade dos processos de trabalho em diferentes contextos organizacionais. As competências transversais identificadas neste mapeamento reúnem 7 (sete) competências comuns a todos os cargos da universidade que podem ser consultadas clicando abaixo. E para cada competência mapeada é indicado um conjunto de cursos que podem ser realizados por todas e todos servidores.
Cursos: Resolução de problemas com base em dados
Análise de dados: uma leitura crítica das informações
Competências transversais: Análise de dados como leitura crítica das informações
Você sabe como ler dados que circulam nas mídias e compreender para que servem? Para tratar sobre o tema este curso busca aprimorar um olhar crítico sobre o tema análise de dados […]
Análise de dados como suporte à tomada de decisão
Competências transversais: Análise de dados como suporte à tomada de decisão
O curso abordará a importância da utilização de dados analíticos pelos gestores e servidores públicos tomadores de decisão, bem como a forma de obtenção e utilização de dados estratégicos.
Governança de Dados
Competências transversais: Governança de Dados
Em tempo de economia digital, onde o volume de dados produzidos é imenso, as instituições precisam lidar com este cenário a fim de disponibilizar a informação correta em tempo hábil para a tomada de decisões. A boa governança de dados é o caminho para superar este desafio!
Análise de Dados em Linguagem R
Competências transversais: Análise de Dados em Linguagem R
A análise de dados tem grande importância na tomada de decisões, auxiliando instituições na detecção de anomalias, monitoramento de indicadores ou melhoria de processos. Neste curso, você vai aprender a utilizar a linguagem R […]
Análise Estatística Inferencial com uso de R
Competências transversais: Análise Estatística Inferencial com uso de Linguagem R
Descreva, analise e faça inferências sobre dados e informações em grande escala coletados na gestão pública com o uso da ferramenta RStudio.
Análise Estatística Descritiva com uso de R
Competências transversais: Análise Estatística Descritiva com uso de Linguagem R
Aprenda a utilizar a linguagem R para descrever em números e gráficos os dados observados na gestão pública. Neste curso, você aprenderá a utilizar o RStudio Cloud para aplicar conceitos e técnicas de estatística descritiva.
Cursos: Foco nos resultados para os cidadãos
Análise e Melhoria de Processos
Competências transversais: Análise e Melhoria de Processos
[…] apresenta uma visão geral e abrangente da gestão da qualidade no serviço público, aprofundando um de seus aspectos, a análise e melhoria de processos.
Fundamentos da transformação digital: mapeamento e automação de processos
Competências transversais: Fundamentos da transformação digital: mapeamento e automação de processos
Este curso aborda em seu conteúdo os princípios da gestão de negócios e os fundamentos da gestão de processos com foco na melhoria de processos e na transformação digital. Além disso, você conhecerá como mapear processos aplicando a Business Process Model and Notation (BPMN) […]
Gestão do Conhecimento no Setor Público
Competências transversais: Gestão do Conhecimento no Setor Público
Em um contexto de mudanças e aumento das aposentadorias, a gestão do conhecimento contribui com as organizações públicas na promoção da cultura de aprendizado organizacional […]
Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional
Competências transversais: Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional
O curso integra o Programa de Desenvolvimento de Gerentes Operacionais (PDGO) e tem como objetivo capacitar os servidores públicos para estruturar sistemas de medição do desempenho institucional, dos pontos de vista estratégico e gerencial.
Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos
Competências transversais: Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos
Este curso apresenta a contextualização e os principais modelos da avaliação de qualidade de serviços que podem contribuir para a melhoria da gestão dos serviços públicos, sejam eles presenciais ou digitais.
Introdução à Gestão de Processos
Competências transversais: Introdução à Gestão de Processos
Já parou para pensar sobre os elementos básicos que compõem um processo? Conhece as similaridades e diferenças de metodologias utilizadas na gestão de processos? Esta é uma ótima oportunidade para se capacitar […]
Ágil no Contexto do Serviço Público
Competências transversais: Ágil no Contexto do Serviço Público
O curso, de caráter introdutório, pretende mostrar a mentalidade Ágil no gerenciamento de projetos e nas execuções de ações públicas por meio da apresentação dos aspectos teóricos da mentalidade ágil e do movimento, bem como seus desafios e possibilidades […]
Planejamento Estratégico para Organizações Públicas
Competências transversais: Planejamento Estratégico para Organizações Públicas
Você sabe como uma organização publica funciona? Para ajudar no entendimento desse tema este curso busca apresentar os processos de planejamento estratégico aplicados a essas organizações, demonstrando, desde como analisar o contexto externo e interno da organização, até como alcançar as metas da mesma […]
Gestão da Estratégia com BSC – Fundamentos
Competências transversais: Gestão da Estratégia com Balanced Scorecard (BSC)
Esse curso é uma boa oportunidade para conhecer alguns elementos teórico-conceituais e instrumentais de planejamento estratégico e de gestão. A compreensão e a utilização de conhecimentos relacionados ao planejamento estratégico e ao método Balanced Scorecard (BSC) […]
Planejamento Governamental
Competências transversais: Planejamento Governamental
Espera-se que ao término do curso, o participante seja capaz de: – Realizar um planejamento estruturado, com base em princípios de eficiência, eficácia e efetividade, para embasar ações governamentais; – Definir políticas públicas; […]
Cursos: Mentalidade digital
Transformação Digital no Serviço Público
Competências transversais: Transformação Digital no Serviço Público
O curso atenderá ao Programa de Desenvolvimento de Capacidades para Transformação Digital no Poder Executivo federal e dos órgãos e entidades estaduais, distritais e municipais participantes da Rede Nacional de Governo Digital, denominada como rede.gov.br.
Novas Tecnologias para a Transformação Digital
Competências transversais: Novas Tecnologias para a Transformação Digital
O curso apresenta de forma simples termos como Transformação Digital, IoT, Blockchain e outros, trazendo exemplos para facilitar o entendimento de conceitos tão importantes para os dias atuais e contribuir no processo de Transformação Digital.
Fundamentos da transformação digital: mapeamento e automação de processos
Competências transversais: Fundamentos da transformação digital: mapeamento e automação de processos
Este curso aborda em seu conteúdo os princípios da gestão de negócios e os fundamentos da gestão de processos com foco na melhoria de processos e na transformação digital. Além disso, você conhecerá como mapear processos aplicando a Business Process Model and Notation (BPMN) […]
Projeto de interface para Serviços Digitais
Competências transversais: Projeto de interface para Serviços Digitais
Este curso integra o Programa de Transformação Digital do governo federal e trata dos princípios do design e de avaliação de interfaces de serviços digitais, além disso, aborda os principais problemas decorrentes e as limitações dos usuários.
Ferramentas Tecnológicas – Google Classroom e Jamboard
Competências transversais: Ferramentas Tecnológicas – Google Classroom e Jamboard
Esse curso é para você que quer conhecer as principais configurações, funcionalidades e as boas práticas relacionadas às ferramentas interativas Google Classroom e Jamboard.
Princípios da Educação On-line
Competências transversais: Princípios da Educação On-line
Formar o(a) docente/técnico(a) para elaboração de desenho didático com base nos princípios da Educação On-line, seja para uma disciplina remota, a distância, híbrida ou mesmo presencial.
Descomplicando o Google Classroom e produzindo videoaulas
Competências transversais: Descomplicando o Google Classroom e produzindo videoaulas
Aplicar conhecimentos da plataforma Google Classroom no planejamento, criação e desenvolvimento de aulas EAD, visando ensinar a configurar uma sala, enviar e receber atividades, capacitando docentes na utilização de ferramentas de videochamada e na administração de salas de aula no AVA.
Introdução ao EAD e Produção de Conteúdo Didático
Competências transversais: Introdução à EAD e Produção de Material Didático
Desenvolver competências necessárias para a elaboração de materiais didáticos e a mediação pedagógica de situações de aprendizagem na modalidade a distância e semipresencial, por meio de atividades teóricas e práticas.
Ferramentas Tecnológicas – Zoom
Competências transversais: Ferramentas Tecnológicas – Zoom
Que tal adicionar um diferencial às suas reuniões ou aulas explorando todas as funcionalidades do Zoom? Esse curso é para você que quer conhecer os recursos da ferramenta e ficar por dentro das boas práticas relacionadas à ela.
Ferramentas Tecnológicas – Kahoot! e Mentimeter
Competências transversais: Ferramentas Tecnológicas – Kahoot! e Mentimeter
Esse curso é para você que quer conhecer as principais configurações, funcionalidades e as boas práticas relacionadas às ferramentas interativas Kahoot! e Mentimeter.
Ferramentas Tecnológicas – Miro
Competências transversais: Ferramentas Tecnológicas – Miro
Quer conhecer as principais configurações, funcionalidades e as boas práticas relacionadas à ferramenta interativa Miro? Essa plataforma reúne diversos recursos de colaboração capazes de tornar reuniões de equipes, workshops e aulas online mais atraentes e produtivas.
Cidades Inteligentes: uma proposta aplicada
Competências transversais: Cidades Inteligentes
Planeje e aplique projetos de Cidades Inteligentes para desenvolver iniciativas inovadoras em sua cidade.
Cursos: Comunicação
Eventos Virtuais: da Gestão à Execução
Competências transversais: Eventos virtuais: gestão e execução
Quer se destacar no mundo digital e tornar sua empresa reconhecida? Então chegou a hora de aprender a lidar com os eventos virtuais. Neste curso você compreenderá como elaborar um evento e colocá-lo em prática.
Acessibilidade na Comunicação
Competências transversais: Acessibilidade na Comunicação
Neste curso, você irá compreender o conceito biopsicossocial e as terminologias ligadas às pessoas com deficiência. Entrará em contato com a legislação, compreenderá como utilizar recursos e técnicas que melhoram a acessibilidade […]
Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional
Competências transversais: Comunicação e redes sociais
O uso de mídias sociais nas instituições públicas tem sido um elemento importante na comunicação com o público no cenário digital. Este curso apresenta os principais aspectos da comunicação e uma visão geral sobre a aplicação das redes sociais no ambiente institucional […]
Comunicação não violenta
Competências transversais: Comunicação não violenta
[…] Este curso apresenta os principais conceitos e pilares para a realização de uma comunicação mais assertiva e empática. Há dicas importantes para o aperfeiçoamento pessoal que você não pode deixar de conhecer.
Introdução à Libras
Competências transversais: Língua Brasileira de Sinais (Libras)
Aprenda a utilizar a Língua Brasileira de Sinais (Libras) e garanta o atendimento e o tratamento adequado às pessoas com deficiência auditiva.
Primeiros passos para uso de Linguagem Simples
Competências transversais: Linguagem Simples
Desenvolvido pela Enap, em parceria não onerosa com a jornalista e pesquisadora Heloísa Fischer, este curso tem o intuito de apresentar sete diretrizes para a produção de textos informativos com linguagem simples, que sejam mais fáceis de serem lidos […]
Comunicação Pública e Comunicação de Governo
Competências transversais: Comunicação Pública
Neste curso, você irá conhecer o conceito de comunicação pública e suas especificidades e compreenderá como estruturar um departamento de comunicação para lidar com as particularidades desse setor. Além disso, identificará o impacto das mídias digitais e das fake news […]
Comunicação Pública e Gestão de Relacionamento com Cidadão
Competências transversais: Comunicação Pública
Neste curso, por meio de conceitos e estudos de caso, você conhecerá noções de comunicação pública e de relacionamento com os diversos públicos e partes interessadas. Você também compreenderá o que é e quais são as diferenças entre comunicação pública, governamental e privada […]
Cursos: Trabalho em equipe
Relações Interpessoais e Feedback
Competências transversais: Relações Interpessoais e Feedback
Se você gerencia uma equipe, melhore os relacionamentos interpessoais e os feedbacks para sua Equipe de trabalho. Neste curso você irá aprender a utilizar o feedback para lidar com diferentes perfis de servidores e equipes.
Transformando Ideias em Projetos
Competências transversais: Transformando ideias em projetos
Transforme suas ideias em projetos que ajudem na mudança da sua organização. Neste curso você irá conhecer todos os aspectos necessários à elaboração de projetos consistentes e coerentes.
Ágil no Contexto do Serviço Público
Competências transversais: Pensamento Ágil em Projetos
O curso, de caráter introdutório, pretende mostrar a mentalidade Ágil no gerenciamento de projetos e nas execuções de ações públicas por meio da apresentação dos aspectos teóricos da mentalidade ágil e do movimento […]
Dominando a Gestão de Projetos
Competências transversais: Dominando a Gestão de Projetos
Desenvolva sua capacidade gerencial para construção de projetos de sucesso na sua organização.
Gestão de Equipes em Trabalho Remoto
Competências transversais: Gestão de Equipes em Trabalho Remoto
Este curso apresenta diversas contribuições para a gestão de equipes em trabalho remoto. O conteúdo traz dicas e ferramentas interessantes, além de abordar pontos importantes relacionados à gestão de pessoas.
Atuação Estratégica de Equipes de Gestão de Pessoas
Competências transversais: Atuação Estratégica de Equipes de Gestão de Pessoas
Atue de forma estratégica dentro de sua equipe. Neste curso, você aprenderá a identificar suas responsabilidades dentro da equipe e a melhor forma de contribuir para o alcance dos objetivos institucionais.
Cursos: Orientação por valores éticos
Ética e Serviço Público
Competências transversais: Ética e Serviço Público
Neste curso, serão apresentados os principais fundamentos de ética e suas relações com os desafios enfrentados pelo setor público. A conduta das pessoas interfere no funcionamento das organizações e traz impactos para a sociedade.
Introdução à Gestão e Apuração da Ética Pública
Competências transversais: Introdução à Gestão e Apuração da Ética Pública
Você sabe como funcionam as comissões de ética? Este curso tem a finalidade de esclarecer os principais pontos da estrutura do Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo federal, dos procedimentos do rito processual ético e a da gestão das atividades das comissões.
Ética em Contratações Públicas
Competências transversais: Ética em Contratações Públicas
Aprenda a agir com ética e integridade em situações relacionadas às compras públicas. Neste curso você irá discutir casos reais de conflitos de interesses e conhecerá mecanismos de controle e boas práticas no processo de contratação.
Cursos: Visão sistêmica
Clima Organizacional
Competências transversais: Clima organizacional
Você sabe qual é a importância da gestão do clima organizacional na organização e sua influência sobre boas práticas de governança? Já pensou nos desafios da gestão do clima em tempos de teletrabalho […]
Pensamento Sistêmico
Competências transversais: Pensamento sistêmico na administração pública
O curso Pensamento Sistêmico Aplicado às Políticas Públicas apresenta uma abordagem holística e multidisciplinar, que enfatiza a análise de sistemas complexos e o engajamento das partes interessadas nas etapas do ciclo de políticas públicas […]
A Prática Sistêmica do Gerente de Alto Desempenho
Competências transversais: A prática sistêmica do gerente de alto desempenho
Melhore sua atuação como gerente de alto desempenho. Neste curso, você conhecerá estilos, habilidades e ferramentas para gerenciar equipes presenciais, híbridas e virtuais.